Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Eine Rückgabe ist bei uns ganz unkompliziert. Melde dich einfach in deinem Kundenkonto an, öffne den Bereich „Bestellungen“, wähle das gewünschte Produkt aus und klicke auf „Rückgabeanfrage“.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und an uns zurücksenden.

Die Kosten für die Rücksendung übernimmst du selbst, sofern die Ware nicht beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir die Erstattung in der Regel innerhalb von 3 Tagen. Je nach Zahlungsanbieter kann es anschließend noch etwas dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist.

Alle weiteren Informationen findest du in unserem Widerrufsrecht.